الدعم والتواصل

إزاي نقدر نساعدك؟

هنا هتلاقي إجابات على أكثر الأسئلة اللي بتوصلنا عن NetPilot، وطرق التواصل المباشر مع الفريق لو محتاج مساعدة إضافية.

الأسئلة الشائعة

أكتر الأسئلة اللي بتوصلنا

هل التطبيق يحتاج تسجيل دخول أو إنشاء حساب؟+
لا، NetPilot لا يتطلب أي تسجيل دخول أو إنشاء حساب. تقدر تفتح التطبيق وتستخدم كل أدواته مباشرة.
ليه التطبيق بيطلب صلاحية الموقع الجغرافي؟+
نظام أندرويد بيشترط صلاحية الموقع على أي تطبيق عايز يعرض اسم شبكة الواي فاي أو يقيس قوة إشارتها، حتى لو التطبيق مش بيستخدم موقعك في أي حاجة تانية. NetPilot بيستخدم الصلاحية دي لهذا الغرض فقط، ومش بيسجل أو يخزن موقعك. التفاصيل الكاملة موجودة في سياسة الخصوصية.
هل بيانات شبكتي بتتبعت لأي جهة؟+
لا، بيانات شبكتك (زي اسم الواي فاي وقوة الإشارة) بتُستخدم محليًا على جهازك لعرض أدوات التطبيق فقط، ومش بنبيعها أو نشاركها لأغراض تسويقية.
التطبيق بيشتغل مع كل أنواع الراوترات؟+
NetPilot بيدعم أغلب الراوترات المنزلية الشائعة. بعض الميزات المتقدمة زي إدارة إعدادات معينة قد تختلف حسب موديل الراوتر والمزايا اللي بيدعمها.
هل التطبيق مجاني بالكامل؟+
نعم، التطبيق مجاني للاستخدام، وقد يعرض إعلانات من Google AdMob تساعدنا نستمر في تطويره ودعمه.
ليه التطبيق بيطلب صلاحية جهات الاتصال؟+
صلاحية جهات الاتصال تُستخدم فقط لو فعّلت بنفسك ميزات الأتمتة المرتبطة بتطبيقات مثل واتساب. لو مش هتستخدم هذه الميزة، التطبيق مش هيوصل لجهات اتصالك خالص.
إزاي أقدر أحذف الصلاحيات اللي وافقت عليها؟+
تقدر في أي وقت تدخل على إعدادات هاتفك ← التطبيقات ← NetPilot ← الصلاحيات، وتلغي أي صلاحية تحب. الميزات المرتبطة بيها هتتوقف لحد ما تفعّلها تاني.
إزاي أتواصل مع فريق الدعم؟+
تقدر تراسلنا في أي وقت على البريد الإلكتروني netpilot02@gmail.com وهنرد عليك في أقرب وقت ممكن.

لسه محتاج مساعدة؟

فريق NetPilot جاهز يرد على أي استفسار يخص استخدام التطبيق، الصلاحيات، أو أي مشكلة تقنية واجهتك.

البريد الإلكتروني netpilot02@gmail.com
المطوّر FlippedCode
الخصوصية والصلاحيات اطّلع على السياسة كاملة